2021-09-07
تستعد دائرة الخدمات الاجتماعية في الشارقة، عقد ملتقاها السنوي "ملتقى كبار السن" في دورته العاشرة، والذي تنطلق فعالياته في 30 من الشهر الجاري، حيث يقام في استراحة السحب في مدينة خورفكان بمشاركة الخبراء والمحاضرين، فيما يتم البث الحي الافتراضي إلى كافة أفراد المجتمع.
ويحمل الملتقى هذا العام شعار"المجتمع الرقمي لكبار السن"، واضعا أربعة محاورعلى طاولة الحوار والنقاش، يأتي في مقدمتها، مسألة الفجوة الرقمية في مجتمع كبار السن، ومستجدات الخدمات الرقمية لكبار السن في تدخلات حمايتهم ودور الرعاية وبرامج الرعاية المنزلية وشبكات الرعاية المؤسسية، إضافة الى محور مستقبل الخدمات الرقمية لكبار السن وتحدياتها.
كما ويطرح المحور الثالث تجارب كبار السن في التعامل مع الخدمات الرقمية المقدمة لهم والذي سيتيح لشخصيات واقعية بسرد تجاربها، والتعرف على متطلبات تهيئة البيئة الرقمية وسبل التغلب على التحديات المواجهة للبيئة الرقمية.
مشاركة الخبرات والتجارب المحلية والدولية
وبحسب ما صرحت مها منصور آل علي، مدير إدارة الاتصال الحكومي، ، إن ملتقى خدمات كبار السن - يتزامن انعقاده مع اليوم العالمي لكبار السن الذي يصادف الأول من أكتوبر من كل عام، يهدف هذا العام إلى مشاركة الخبرات والتجارب المحلية والدولية في مجال الخدمات الرقمية لكبار المواطنين خلال الجائحة كنموذج للتوظيف الأمثل، كما يتم التعرف على متطلبات توظيف التكنولوجيا ورقمنة الخدمات النوعية لكبار المواطنين، بالإضافة إلى مشاركتهم في عرض تجاربهم واحتياجاتهم في التعامل مع البرامج والخدمات الرقمية.
كما وأكدت مها آل علي، على اهتمام حكومة الشارقة بكبار السن والذي يأتي هذا الاهتمام جلياً في الجهود العديدة لدعمهم والسعي الدائم نحو تلبية احتياجاتهم وتوفير سبل الحياة الكريمة، والسعى نحو خلق بيئة إيجابية داعمة تراعى فيها الوصول لرضا كبار المواطنين وتكريمهم وجعل مرحلة الشيخوخة هي المرحلة الأفضل في حياتهم بإحاطتهم بكل التقدير والرعاية والاهتمام.
ويأتي طرح شعار "المجتمع الرقمي لكبار السن" مواكبة للتقدم الكبير في الخدمات الرقمية والتي لها تأثير على الخدمات المقدمة لهذه الشريحة، والتي من شأنها أن تكون رافدا هاما في مجال التطوير في مجالات الرعاية والحماية وللتنمية المستدامة ضمانا لتمتع الجميع بمن فيهم كبار المواطنين بأنماط عيش صحية، من هنا كان هناك ضرورة لمناقشة مستقبل رقمنة الخدمات وفرص الإرتقاء بها وتحقيق طفرة نوعية في شتى مجالات الرعاية والحماية لكبار المواطنين، واستجلاب الخبرات في هذا الميدان من أجل صناعة مستقبل أفضل لخدماتهم والتي تقدمها المؤسسات الاجتماعية وعلى رأسها دائرة الخدمات الاجتماعية بالشارقة.
الخدمـات الحكوميـة الهاتفيـة
وجدير بذكره أن الدائرة سبق وأن نفـذت عـدداً مـن الخدمـات الحكوميـة الهاتفيـة التـي يحتـاج إليهـا كبـار المواطنين فـي حياتهـم العامـة ودربتهـم علـى اسـتخدام التقنيـات الحديثـة بيسـر، بهدف توفير التقنيات الحديثة وتعزيز قدرات كبار المواطنين لمواكبة تطور الجيل الحالي.
وتنطلق فعاليات الملتقى خلال يوم واحد بتاريخ 30/09/2021، في استراحة السحب في مدينة خورفكان للمشاركين المختارين، وفيما يتم إشراك بقية أفراد المجتمع إفتراضيا عبر منصة زووم zoom، بدءاً من التاسعة صباحا وحتى الثانية من بعد الظهر.
وتشهد هذه الدورة مشاركات عديدة من الباحثين والخبراء والأكاديمين من مختلف الدول والذين قدموا أوراق بحثية تتماشى مع شعار الملتقى وتم التحكيم من الفريق العلمي بالدائرة وجامعة الشارقة فيها واختيار الأوراق البحثية المطابقة للمعايير العلمية والمنهجية والشكلية المحددة من اللجنة العلمية، ووضع الأجندة النهائية للملتقى.